보이스피싱은 매년 수많은 피해자를 낳고 있으며, 피해액도 점점 증가하고 있습니다. 보이스피싱은 지인, 가족, 정부 기관, 금융기관 등을 사칭하거나 메신저를 이용하는 다양한 수법으로 이루어지므로, 미리 알고 예방할 수 있는 방법을 알아두는 것이 중요합니다. 보이스피싱을 예방하기 위해서는 다음과 같은 점들을 유의해야 합니다.
보이스피싱이란?
보이스피싱이란 전화를 통해 상대방의 신용카드, 은행 계좌, 주민등록번호 등 개인정보를 빼내거나 돈을 요구하는 사기 행위입니다.
알 수 없는 발신자가 사법 기관이나 유명 기업을 대표한다고 말하는 경우 주의하세요.
이런 경우에는 보통 긴급하게 돈을 요구하거나 개인정보를 묻는 경우가 많습니다. 실제로 이러한 기관들은 전화로 돈이나 개인정보를 요구하지 않습니다. 만약 의심스러운 전화가 온다면, 직접 해당 기관에 확인해 보세요. 예를 들어, 국세청에서 세금 환급을 위해 계좌번호를 요구한다면, 국세청 홈페이지나 고객센터에 연락하여 진위 여부를 파악하세요.
은행 계좌 번호, 기타 은행 정보, 주민 등록 번호를 전화 혹은 이메일을 통해 다른 사람에게 제공하지 마세요.
이러한 정보들은 보이스피싱의 주요 타깃입니다. 한 번 노출되면 돈을 편취당하거나 신용도가 떨어질 수 있습니다. 만약 이러한 정보가 필요하다면, 직접 은행에 방문하거나 공인인증서를 이용하세요. 예를 들어, 카드사에서 카드 재발급을 위해 주민등록번호와 카드 비밀번호를 요구한다면, 카드사 홈페이지나 고객센터에 연락하여 진위 여부를 파악하세요.
알 수 없는 발신자나 이메일이 제공하는 웹사이트를 열지 말고 이러한 웹사이트에 개인 정보를 제공하지 마세요.
보이스피싱은 전화뿐만 아니라 인터넷을 통해서도 이루어집니다. 가짜 웹사이트를 만들어서 개인정보를 입력하도록 유도하거나 악성코드를 설치시키는 경우가 있습니다. 이러한 웹사이트는 보통 URL이 이상하거나 오타가 많습니다. 만약 의심스러운 웹사이트에 접속하게 된다면, 바로 닫고 컴퓨터의 바이러스 검사를 실시하세요. 예를 들어, 은행에서 보낸 것 같은 이메일에 첨부된 링크를 클릭하면, 가짜 은행 홈페이지가 나타납니다. 그곳에 로그인을 하면, 계좌 정보가 해커에게 전달됩니다.
의심스러운 사건은 관련 기관에 신고하세요. 보이스피싱은 혼자서 예방하기 어려운 경우도 있습니다.
예를 들어, 지인이나 가족을 사칭하는 메신저 피싱은 실제로 그 사람의 메신저 계정을 해킹한 경우가 있습니다. 이런 경우에는 본인의 메신저 계정을 재설정하고, 경찰에 신고하는 것이 좋습니다. 또한, 보이스피싱으로 인해 피해를 입었다면, 즉시 금융기관에 연락하여 계좌 정지와 복구 절차를 진행하세요. 예를 들어, 지인이라고 소개한 사람이 은행에서 보낸 문자를 보여주며 돈을 빌려달라고 한다면, 그 문자가 진짜인지 확인하고, 돈을 송금하지 않습니다.
마무리
보이스피싱은 누구나 당할 수 있는 범죄입니다. 하지만, 위에서 소개한 예방 방법을 잘 숙지하고, 상식적으로 판단하면 피할 수 있습니다. 보이스피싱에 당하지 않도록 항상 주의하고, 피해를 입었을 경우에는 적절한 조치를 취합시다.